Polityka Prywatności

Drogi Użytkowniku,

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś czuł się komfortowo, korzystając z usług oferowanych przez firmę F.P.H. Mariusz Kaptur, właściciela sklepu internetowego choinkasklep.pl. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz o plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz sklep internetowy. Wszelkie działania związane z ochroną danych osobowych zostały dostosowane do wymogów RODO, czyli Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest F.P.H. Mariusz Kaptur, przedsiębiorstwo z siedzibą w Podszyn 39, 27-630 Zawichost, NIP: 864-188-90-17. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: fabrykachoinek@gmail.com.

Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych, w tym otrzymania kopii swoich danych,
  • sprostowania danych osobowych, jeśli są nieprawidłowe,
  • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przeniesienia danych do innego administratora,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją sytuacją szczególną, jeśli przetwarzamy Twoje dane w ramach realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane osobowe i cele ich przetwarzania

W zależności od tego, jakie działania podejmujesz w naszym sklepie, przetwarzamy Twoje dane osobowe w różnych celach:

  1. Złożenie zamówienia
    • Cel: Realizacja zamówienia, w tym wystawienie dokumentu sprzedaży, dostawa towaru i obsługa ewentualnych reklamacji.
    • Podstawa prawna: Umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także obowiązek prawny dotyczący rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
    • Czas przechowywania: Do momentu wygaśnięcia obowiązku prawnego oraz przez okres, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń.
  2. Założenie konta w sklepie
    • Cel: Realizacja umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta w sklepie.
    • Podstawa prawna: Umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
    • Czas przechowywania: Przez okres obowiązywania umowy, a także przez okres dochodzenia roszczeń.
  3. Kontakt z nami
    • Cel: Obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń.
    • Podstawa prawna: Umowa lub działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Czas przechowywania: Przez okres dochodzenia roszczeń lub do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu wobec przetwarzania.
  4. Marketing bezpośredni
    • Cel: Wyświetlanie spersonalizowanych reklam na podstawie plików cookies.
    • Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Czas przechowywania: Do momentu wygaśnięcia plików cookies lub ich usunięcia przez użytkownika.

Pliki cookies

Nasz sklep internetowy choinkasklep.pl, podobnie jak większość witryn internetowych, wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (np. komputera, telefonu), które nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

Cel wykorzystania plików cookies

  1. Zapamiętywanie sesji użytkownika,
  2. Dostosowywanie oferty do preferencji użytkownika,
  3. Ułatwianie nawigacji w serwisie,
  4. Statystyczne, w celu analizy ruchu na stronie.

Usługi zewnętrzne / Odbiorcy danych

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im Twoje dane wyłącznie w niezbędnym zakresie, a dane te przetwarzane są wyłącznie na nasze polecenie.

Lista odbiorców danych:

  • Hostingodawca (utrzymanie strony internetowej),
  • Podmiot wspierający nas technicznie,
  • Dostawca oprogramowania do obsługi sprzedaży,
  • Operator płatności online,
  • Kurier DPD (realizacja dostawy).

Dostawa

Dostawa zamówionych produktów jest realizowana bezpłatnie za pomocą kuriera DPD. Standardowy czas dostawy wynosi 3 dni robocze od momentu przekazania zamówienia do realizacji.

Profilowanie

W ramach sklepu stosujemy profilowanie, które pozwala na wyświetlanie ofert dostosowanych do Twoich preferencji na podstawie analizy historii przeglądania i wcześniejszych zakupów. Profilowanie to nie skutkuje jednak decyzjami wywołującymi skutki prawne lub wpływającymi na Ciebie w podobnie istotny sposób.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Nasz serwis korzysta z szyfrowania SSL, a Twoje dane są chronione przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją i usunięciem.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych lub chciałbyś skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt:

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię za pomocą odpowiednich komunikatów na naszej stronie internetowej.