Regulamin

§ 1 Postanowienia Ogólne

  1. Sklep internetowy choinkasklep.pl prowadzony jest przez F.P.H. Mariusz Kaptur, z siedzibą: Podszyn 39, 27-630 Zawichost, NIP: 864-188-90-17, kontakt: fabrykachoinek@gmail.com, tel. 783 097 153.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, prawa Kupujących oraz postępowania reklamacyjnego.

§ 2 Definicje

  • Sprzedawca – F.P.H. Mariusz Kaptur Podszyn 39 27-630 Zawichost NIP 864-188-90-17
  • Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów.
  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt.

§ 3 Warunki Składania Zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę Sklepu 24/7.
  2. Aby złożyć zamówienie, należy wybrać produkty, dodać je do koszyka, wybrać formę dostawy i płatności, oraz zatwierdzić zamówienie.
  3. Zamówienie zostaje zawarte z chwilą potwierdzenia przez Kupującego, po czym Kupujący otrzymuje wiadomość potwierdzającą.

§ 4 Ceny i Płatności

  1. Ceny w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają wszystkie opłaty, w tym podatek VAT.
  2. Dostępne metody płatności obejmują przelew bankowy oraz płatność za pobraniem.

§ 5 Realizacja Zamówień

  1. Zamówienia są realizowane w ciągu 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia przy płatności za pobraniem.
  2. Sklep dostarcza zamówienia za pośrednictwem firm kurierskich.
  3. W przypadku niedostępności produktów Sklep poinformuje Kupującego i zwróci należność w ciągu 7 dni.

§ 6 Prawo do Odstąpienia od Umowy

  1. Kupujący, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie mailowo na adres fabrykachoinek@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  3. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

§ 7 Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub e-mailowo, podając przyczynę reklamacji oraz preferowany sposób jej rozpatrzenia.
  2. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 8 Dane Osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest F.P.H. Mariusz Kaptur.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

§ 9 Postanowienia Końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

§10. Warunki realizacji usługi/dostawy

1. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest za pomocą kuriera DPD.

2. Koszt dostawy jest darmowy – pokrywany w całości przez sklep internetowy choinkasklep.pl.

3. Standardowy czas dostarczenia towaru do klienta wynosi 3 dni robocze od momentu przekazania zamówienia do realizacji.

4. W przypadku opóźnień związanych z dostawą, klient zostanie poinformowany o wszelkich zmianach oraz przewidywanym czasie dostarczenia.

5. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

6. Klient zobowiązany jest do podania pełnych i prawidłowych danych niezbędnych do realizacji dostawy.

Powyższy regulamin obowiązuje dla klientów korzystających z usług sklepu choinkasklep.pl.